Перечень работ/услуг, предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) ремонта отдельных частей ремонта жилого дома и его оборудования

I.Перечень работ/услуг:

1.Управление многоквартирным домом.
2.Содержание общего имущества многоквартирного дома
3.Текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.

II.Характеристики и описание работ/услуг.

№ п/п	Работы / услуги	Виды работ / услуг	Периодичность
1.	Управление многоквартирным домом включает в себя:
1.1.	Осуществление договорной работы	Выбор исполнителей, подрядных специализированных организаций, ресурсоснабжающих организаций и заключение с ними соответствующих договоров	По мере необходимости
1.2.	Осуществление систематического контроля за исполнением заключенных договоров	Принятие и актирование выполненных работ	Ежемесячно
		Актирование фактов неисполнения/ненадлежащего исполнения подрядчиками (исполнителями) договорных обязательств	По мере необходимости
1.3.	Повышение эффективности использования общего имущества многоквартирного дома	Организация взаимодействия и расчетов с третьими лицами при передаче в возмездное пользование части общего имущества многоквартирного дома	По мере необходимости
1.4.	Работа с обращениями собственников	Прием обращений собственников	В рабочие дни
		Подготовка и направление ответов на обращения
		Организация учета их исполнения
		Выдача справок
1.5.	Обеспечение и взаимодействие с органами, осуществляющими постановку и снятие с регистрационного учета граждан по месту жительства и пребывания	Постановка на регистрационный учет	По мере необходимости
		Снятие с регистрационного учета
		Выдача иных документов в пределах компетенции
1.6.	Ведение бухгалтерского учета и отчетности	Ведение лицевого счета МКД	Ежемесячно
		Ведение лицевых счетов собственников помещений МКД
1.7.	Организация начислений платежей за услуги	Расчет размера платы за оказанные услуги	Ежемесячно
		Распечатка и доставка квитанций	Ежемесячно
		Консультирование собственников по вопросам начислений	По рабочим дням, в часы приема
1.8.	Работа с контролирующими органами. Взаимодействие с правоохранительными органами	Участие в мероприятиях, связанных с деятельностью контролирующих органов. Осуществление претензионно-исковой деятельности по фактам нарушения условий содержания и ремонта общего имущества, зафиксированных контролирующими органами.	По мере необходимости
1.9.	Профилактика и взыскание задолженности по оплате услуг	Профилактическая работа по недопущению задолженности	Ежемесячно
		Досудебная работа с должниками
		Претензионно-исковая работа с должниками
1.10	Организация перерасчета платы за коммунальные услуги	Рассмотрение заявлений собственников произвести перерасчет	По мере необходимости
		Актирование фактов неисполнения/ненадлежащего исполнения подрядчиками (исполнителями) договорных обязательств	По мере необходимости
		Снятие показаний приборов учета	1 раз в 3 месяца
1.11.	Информационная деятельность по подготовке и предоставлению ежегодного отчета о результатах деятельности, по раскрытию информации в соответствии с требованиями действующего законодательства	Размещение ежегодного отчета для собственников помещений	1 раз в год
		Обновление информации на официальном сайте в сети Интернет	В сроки, установленные законодательством РФ
		Размещение информации на первых этажах МКД	По мере необходимости
2.	Содержание общего имущества включает в себя:
2.1.	Осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровья граждан	Кровля	2 раза в год в период подготовки к сезонной эксплуатации
		Пожарное оборудование	1 раз в месяц
		Вентиляционные каналы и шахты	1 раз в год
		Холодное и горячее водоснабжение, канализация, отопление в местах общего пользования	2 раза в год
		Электрооборудование	2 раза в год с обязательным составлением акта
		Внутридомовые сети, оборудование и пульты управления оперативной диспетчерской связи
		Вспомогательные помещения здания (лестничные клетки, подвалы) с проверкой оборудования и коммуникаций, находящихся в них
		Придомовая территория
		Фасады, стены, окна, двери, полы, лестницы (лестничные клетки), внутренняя отделка (МОП), внутреннее освещение, система отопления, система водоснабжения, система электроснабжения, фундамент, благоустройство территории.
		Лифты	Согласно руководства по эксплуатации
		Система АПС и дымоудаления (при наличии в МКД)	1 раз в месяц
		Дополнительный осмотр элементов территории после проведения текущего ремонта, устранения аварий, по Заявлениям собственников (нанимателей), контролирующих органов	По мере необходимости
2.2.	Освещение помещений общего пользования и наружного освещения	Замена светильников (люминесцентных, светодиодных) Ремонт светильников люминесцентных с заменой стартеров и ламп	По мере необходимости
		Замена автоматов, переключателей пакетных устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки
		Замена светильников наружного освещения
2.3.	Обеспечение установленных законодательством РФ температуры и влажности в помещениях общего пользования	Устранение протечек, срыва гидравлических затворов, санитарных приборов и не герметичности стыков соединений в системах канализации	По мере необходимости
		Ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях
		Герметизация входов в подвальное помещение
2.4.	Санитарное содержание помещений общего пользования	Влажное подметание лестничных площадок, лифтовых холлов и маршей первых этажей	Ежедневно (кроме воскресных и праздничных дней)
		Влажное подметание лестничных площадок, лифтовых холлов и маршей выше 2-го этажа	1 раз в неделю
		Мытье пола кабин лифтов	Ежедневно (кроме воскресных и праздничных дней)
		Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта	2 раза в месяц
		Мытье лестничных площадок и маршей	2 раза в месяц
		Обметание пыли с потолков	1 раз в год
		Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, шкафов для электричества и слаботочных устройств, почтовых ящиков.	1 раз в год
		Влажная протирка подоконников, отопительных приборов	2 раз в год
		Мытье окон	1 раз в год
		Влажное подметание эвакуационных лестниц	1 раз в месяц
		Очистка металлической решетки и приямка	1 раз в неделю
		Уборка площадки перед входом в подъезд	6 раз в неделю
2.5.	Содержание мест накопления ТКО	Санитарная обработка контейнеров	1 раз в 10 дней
		Уборка контейнерной площадки	По мере необходимости
2.6.	Меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством РФ	Проверка и наладка систем противопожарной сигнализации и систем дымоудаления, пожаротушения	1 раз в месяц
2.7.	Обеспечение готовности инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов)	Регулировка и наладка систем центрального отопления	1 раз в неделю в отопительный сезон
		Промывка и опрессовка системы центрального отопления	1 раз в год
		Мелкий ремонт инженерного оборудования	По мере необходимости
2.8.	Подготовка МКД к сезонной эксплуатации	К весенне-летней эксплуатации:	С 1 апреля по 31 мая
		Очистка кровель от посторонних предметов мусора
		Укрепление водосточных труб, воронок
		Консервация системы отопления
		Переключение внутреннего водостока на летний режим работы
		Мелкий ремонт оборудования детских и спортивных площадок
		Приведение в порядок тех. и подвальных помещений за исключением ремонта
		К осенне-зимней эксплуатации:	С 1 июня по 30 сентября
		Промывка, гидравлические испытания и устранение незначительных неисправностей системы отопления
		Восстановление тепловой изоляции в трубопроводах, расширительных баках, регулирующей арматуре
		Мелкий ремонт частей кровель, герметизация гребней
		Приведение помещений подвала в соответствие с требованиями пожарной безопасности, ограждение приямков в подвалах, восстановление освещения, герметизация инженерных коммуникаций
		Ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях
		Переключение внутреннего водостока на зимний режим работы
2.9.	Уборка придомовой территории	Очистка урн от мусора	6 раз в неделю
		Промывка урн	1 раз в месяц
		Сбор мусора	6 раз в неделю
		Уборка контейнерной площадки	6 раз в неделю
		Летний период:
		Подметание придомовой территории	6 раз в неделю
		Уборка мусора на контейнерных площадках	6 раз в неделю
		Уборка мусора на детских и спортивных площадках	По мере необходимости
		Скос газона	По мере необходимости
		Зимний период:
		Сдвижка и подметание снега	6 раз в неделю
		Уборка снега	По мере необходимости
		Уборка мелкого мусора	По мере необходимости
		Ликвидация скользкости	По мере необходимости
2.10.	Содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства МКД объектами, расположенными на земельном участке, входящими в состав общего имущества	Кронирование кустарников и деревьев	1 раз в год
		Окраска элементов благоустройства	1 раз в год
		Обслуживание детской площадки	По мере необходимости
		Полив газонов
2.11.	Аварийно-диспетчерское обслуживание	Прием и рассмотрение заявок собственников и лиц, пользующихся помещениями в МКД на законном основании	По мере необходимости
		Учет устранений недостатков
		Восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности граждан за исключением капитального ремонта
2.12.	Прочие работы	Сбрасывание снега с крыши, удаление сосулек	По мере необходимости
		Обслуживание лифтового оборудования	По мере необходимости
		Визуальный осмотр ИПУ на предмет наличия/нарушения пломб	1 раз в 3 месяца
№ п/п	Наименование имущества (конструкций)	Виды работ	Периодичность
3.	Текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме включает в себя:
3.1.	Фундаменты	Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал и других элементов фундаментов	Согласно графика ППР
3.2.	Стены и фасады	Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки, ремонт и окраска фасадов и других элементов фундаментов	Согласно графика ППР
3.3.	Перекрытия	Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска	Согласно графика ППР
3.4.	Крыши	Устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции	Согласно графика ППР
3.5.	Оконные и дверные заполнения	Смена при необходимости и восстановление отдельных элементов	Согласно графика ППР
3.6.	Межквартирные перегородки	Усиление, замена при необходимости, заделка отдельных участков	Согласно графика ППР
3.7.	Лестницы, крыльца (козырьки) над входами в подъезды, подвалы	Восстановление или замена при необходимости отдельных участков и элементов	Согласно графика ППР
3.8.	Полы	Замена при необходимости, восстановление отдельных участков	Согласно графика ППР
3.9.	Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях	Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками	Согласно графика ППР
3.10.	Внутренняя система отопления (за исключением внутриквартирных)	Установка, замена при необходимости и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления	Согласно графика ППР
3.11.	Внутренняя система водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (включая насосные установки)	Замена при необходимости и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов	Согласно графика ППР
3.12.	Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства за исключением внутриквартирных устройств и приборов	Восстановление работоспособности	Согласно графика ППР
3.13.	Внутренняя система вентиляции (включая вентиляторы и электроприводы)	Восстановление работоспособности	Согласно графика ППР
3.14.	Специальные общедомовые технические устройства	Замена при необходимости и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами-изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти	Согласно графика ППР
3.15.	Внешнее благоустройство	Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, посадок, деревьев, ограждений, оборудования спортивных, детских, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников	Согласно графика ППР

III. Сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного ремонта отдельных частей жилого дома и его оборудования.

Неисправности конструктивных элементов и оборудования общего имущества МКД	Предельный срок выполнения ремонта
Кровля
Протечки в отдельных местах кровли	1 сутки
Повреждения системы организованного водоотвода (колен, отметок, водосточных труб, воронок и пр. расстройство их креплений)	5 суток
Стены
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением	1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны)
Оконные и дверные заполнения
Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, дверных полотен: В зимнее время В летнее время	1 сутки 3 суток
Дверные заполнения (входные двери в подъездах)	1 сутки
Внутренняя и наружная отделка
Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожавшее ее обрушению	5 суток (с немедленным принятием мер безопасности)
Нарушение связи наружной облицовки, установленных на фасадах со стенами	Немедленное принятие мер безопасности
Полы
Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах	3 суток
Санитарно-техническое оборудование
Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах (в отношении общедомового имущества)	1 сутки
Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления)	незамедлительно
Электрооборудование
Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования при наличии переключателей кабелей на вводе в дом	Не более 2 часов
Неисправности во вводно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников	3 часа
Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий	3 часа
Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)	незамедлительно
Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменых ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)	1 сутки
Лифт
Неисправности лифта	Не более суток

Примечание: сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки собственников помещений.